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Cittadella (Padova, Italy) + Anderson (Indiana, USA)

Customer Service - Stage (Lingua Tedesca)

La Customer Service (Addetto/a all’assistenza clienti) supporta l’ufficio commerciale e di prodotto attraverso la gestione degli ordini dei clienti dal momento dell’arrivo alla sua evasione, nel rispetto delle condizioni generali di vendita, dei listini e delle disposizioni particolari impartite dalla direzione commerciale

 

Attività principali:

  • Supporta l’ufficio commerciale nei rapporti con i clienti correnti e/o i clienti nuovi;
  • Inserisce gli ordini di vendita nel gestionale e li invia in base agli accordi commerciali presi;
  • Gestisce l’ordine del cliente dal momento dell’arrivo alla sua completa evasione;
  • Dà supporto alla pianificazione logistica delle consegne ai clienti;
  • Segnala alla Direzione Commerciale e all’ufficio Fidi gli eventuali scostamenti dal fido concesso;
  • Supporta l’ufficio amministrazione nella raccolta delle informazioni sui pagamenti. 

Requisiti della posizione:

  • Laurea Magistrale in Lingue o Comunicazione
  • Ottima lingua inglese, sia scritta che orale
  • Ottima lingua tedesca, sia scritta che orale
  • Ottima conoscenza di Microsoft Office 365

Caratteristiche del candidato/a:

  • Capacità di pianificazione e organizzazione:
  • Doti comunicative e relazionali;
  • Propensione al lavoro in team.

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